Les services de télécommunications en République Démocratique du Congo sont dans un état alarmant. Face à la dégradation constante de la qualité de la téléphonie et de l’Internet, le ministre du secteur a sonné l’alarme au Conseil. Coupures intempestives, réseaux saturés et pertes de forfaits sont le lot quotidien des usagers. Mais au-delà du constat, des solutions ont été proposées. Le gouvernement entend-il enfin s’attaquer à la fracture numérique en rendant la connectivité fiable, ou ces recommandations sont-elles un énième cri d’alarme sans lendemain pour une population en quête d’un signal perdu ?
La patience des Congolais face aux services de télécommunications semble atteindre ses limites. Le ministre des Postes et Télécommunications a courageusement porté au Conseil la question de la qualité des services, dressant un tableau sombre de la situation. « Coupures et interruptions intempestives, » « saturation du réseau, » et « perte injustifiée des crédits » sont les maux qui affectent quotidiennement les consommateurs, causant d’énormes préjudices.
Face à ce constat accablant, le ministre a formulé des recommandations qui, si elles sont mises en œuvre, pourraient transformer le secteur. Il a insisté sur la mise en place d’un « Plan d’aménagement » pour protéger les réseaux en fibre optique et la création d’un « Cadre de concertation » entre les parties prenantes. Le contrôle des opérateurs par le régulateur, l’ARPTC, a également été mis en avant, avec la proposition de « mécanismes rigoureux ».
Ces propositions visent à corriger des années de dysfonctionnement et à réduire la fracture numérique. Cependant, la question demeure : le gouvernement suivra-t-il ces recommandations, ou se contentera-t-il de prendre acte, comme l’a fait le Conseil ? Le défi est de taille, car il ne s’agit pas seulement de protéger les infrastructures, mais de restaurer la confiance des consommateurs et d’offrir une connectivité fiable, un véritable socle pour le développement socio-économique du pays. L’efficacité des mesures sera le test ultime de la volonté politique à s’attaquer à ce problème majeur qui mine le quotidien des Congolais.Generer une imge réelle des antennnes de télécommunications pour illustrer ce texte
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