La Banque Centrale du Congo (BCC) a réagi avec fermeté aux pratiques jugées inacceptables de plusieurs banques commerciales. Constatant l’entretien de longues files d’attente aux guichets sous prétexte de manque de liquidités, et surtout l’imposition de transactions en devises étrangères au détriment du franc congolais, la BCC a envoyé deux courriers pour mettre fin à ces dérives.
Ces mesures, rendues publiques le 17 octobre 2025, exigent une discipline immédiate de la corporation bancaire. La BCC somme l’ensemble des banques à s’approvisionner sans délai auprès de l’Institut d’Émission afin de garantir un service régulier et satisfaisant à la clientèle. De plus, pour améliorer le service, elle requiert que les guichets restent ouverts jusqu’à 17 heures, et que les agences à forte affluence maintiennent cet horaire, y compris le samedi et le dimanche.
L’institution monétaire a rappelé l’exigence de se conformer strictement aux dispositions légales facilitant les transactions libellées en monnaie nationale. Pour garantir l’application de ces décisions, la BCC annonce diligenter des missions de suivi des encaisses et de change. En renforçant sa crédibilité, la Banque Centrale adresse un message clair : elle fera appliquer l’autorité monétaire et garantir le droit des citoyens à utiliser le franc congolais.
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